Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Explora el tesoro del faraón, desde la icónica máscara funeraria hasta su misteriosa momia, todo recreado al detalle. Con tecnología de realidad virtual, sentirás que viajas al pasado para ser parte del descubrimiento que cambió la historia.
¿Dónde se celebra la experiencia?
Bombas Gens Centre d’Arts Digitals, Av. de Burjassot, 54, 56, La Saïdia, 46009 València, Valencia.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo en un espacio interior con aire acondicionado.
¿Cuánto dura la experiencia?
Para que tengas una idea aproximada, la gente suele estar 90 min en esta experiencia.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Disponemos de máquinas de vending con snacks, refrescos, agua y café.
¿Hay estacionamiento?
No disponemos de plazas de estacionamiento en el lugar.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Hay Realidad Virtual?
Esta experiencia permite disfrutar de la tecnología de realidad virtual.
¿Habrá productos a la venta?
¡Sí! Habrá mercancía a la venta en la tienda.
Acerca de las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple Store. En el sitio web de Fever.
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.
No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?
Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. En tal caso, contáctanos indicando el número de identificación de tu entrada. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para obtener más información, puedes consultar nuestros T&Cs.
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Si deseas reservar para un grupo grande (+30 personas) o educativo, comunícate con el centro enviando un correo electrónico a reservas@bombasgens.com con tu fecha de asistencia preferida y el tamaño de tu grupo.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Se recomienda llegar con 5 minutos de antelación a la hora indicada en tu entrada, pero puedes llegar dentro de los siguientes 10 minutos.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten mascotas en el lugar de este evento, aunque sí damos la bienvenida a los animales de servicio.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento se llevará a cabo en un lugar accesible.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia?
No se puede entrar con comida, ni bebidas, ni medios de transporte como patinetes, bicicletas, etc.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia guiada, pero si necesitas descansar un poco, podrás encontrar algunos asientos para descansar.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños en los accesos al centro, pero no dentro de las instalaciones de la exposición; solicite indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar vídeos y fotografías, pero siempre sin flash. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias.
¿Hay guardarropa disponible?
Este lugar cuenta con taquillas con llave para guardar tus pertenencias; solicita indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Existe un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a la experiencia, aunque recomendamos especialmente a partir de los 6 años. Se puede acceder con cochecitos de bebé, solo que no se podrá acceder con ellos a la sala de metaverso.
¿Habrá una audioguía?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye audioguía.